Chính sách bảo hành

1. Thời hạn bảo hành

Tất cả mặt hàng do LED NHẬT TẢO cung cấp được bảo hành miễn phí 12 - 24 tháng với tất cả các sản phẩm tính từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.

2. Điều kiện bảo hành

Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.

Hàng hóa phải còn phiếu mua hàng từ LED NHẬT TẢO . Ngày ghi trên hóa đơn được tính là ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.

Đối với những hỏng hóc như:

• Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại
• Sử dụng không đúng kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc có dấu hiệu sửa chữa trước khi mang đến .

Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế, miễn chi phí nhân công bảo hành.

Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.

3. Thời gian và địa điểm bảo hành

Trong vòng 24 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản của Quý khách hàng chúng tôi sẽ phản hồi và bảo hành trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.

Đối với nhưng đơn hàng nhỏ lẻ số lượng từ 1- 3 chiếc bảo hành trực tiếp tại kho.

Đối với những đơn hàng lớn cồng kềnh, bảo hành tận nơi cho khách hàng.

4. Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Quý khách có thể gọi điện tới Bộ phận bảo hành theo số Hotline: 0917.111.357 hoặc gửi trực tiếp cho chúng tôi vào địa chỉ mail:kinhdoanh@dientunhattao.com

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn !